疫情影响下的推迟复工、市场疲软等情况，让中小微企业生存面临更大挑战，如何降本增效，延缓生命期成为其不得不面临的问题。为减轻企业负担、降低延迟复工损失，丝路品味·众创空间为每个企业免费提供一套视频会议系统和网络办公系统，还将免除所有入孵企业2月1日—4月30日期间的房租、水电、物业、取暖费用，共计减免和提供服务86万元。

疫情发生后，丝路品味·众创空间高度重视疫情防控工作，第一时间成立了防疫工作小组，并通过视频会议等方式，按照“分工明确，责任到人”的原则，进一步部署了相关疫情防控工作。在防控疫情期间，防疫工作小组始终站在防控第一线，带头学习宣传防控知识，配合做好疫情排查筛查，教育引导入孵企业及员工做到不串门、不聚会、不聚餐，坚决抵制谣言散布，积极做好个人安全防护等，并安排专人协调物业公司每日早晚对公司的各个办公室、会议室等办公区域进行全面环境卫生清理，对各个办公区域进行彻底消毒，保持良好的通风，防止病毒传播，确保不留死角、不漏盲区。

为满足有人才招聘需求的入孵企业，丝路品味·众创空间联合入孵企业甘肃工作圈人才咨询服务有限公司、甘肃新闻综合广播（FM96.0）利用甘肃工作圈平台（www.gshr.com)共同举办了“共渡难关，助力企业”2020年甘肃省首届网络招聘会，为节后用人单位与求职者之间架起招聘求职的通道，用人单位沟通、面试、储备人才，帮助求职者提前找到合适的工作，解决因疫情带来的相关问题，让就业工作为民生提供支持。同时支持各地人社部门在白银、平凉、景泰等地举办了多场网络专题招聘会。截止2月24日，网络招聘会共报名企业537家，企业共发布招聘岗位1604个，共招聘人数8780人，报名参加招聘会的求职者1707人，求职者共投递简历9800次，企业与求职者在线沟通6814次，在线视频面试203次。

此外，为方便各入孵企业与员工及时沟通工作，丝路品味·众创空间将为每个入孵企业免费提供一套视频会议系统，免费使用期限3个月，后期视需要可延长免费使用期。同时，为了帮助企业实现在线办公，丝路品味·众创空间也将为每个入孵企业免费提供一套网络办公系统，可以实现员工每日健康状况上报、每日工作安排、在线工作沟通、工作任务安排、在线业务审批等功能，帮助企业提高在线办公效率。在远程办公期间，众创空间将组织创业导师提供关于企业管理、市场营销等方面的线上免费课程，组织各企业主和企业员工在线学习。

企业在逐步恢复正式复工期间，有防护物资采购困难或其他需要协助的事宜，均可与众创空间防疫小组取得联系，丝路品味·众创空间将尽最大努力帮助入孵企业共渡难关。